Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels

Notre politique

Groupe Profisc Groupe Profisc» ou « nous ») se soucie du respect de votre vie privée et de la protection de vos renseignements personnels. Groupe Profisc s’engage à protéger vos renseignements personnels recueillis lors de votre utilisation du site web groupeprofisc.com (le « site web ») et lorsque vous communiquez avec nous et à ne les utiliser qu’aux fins auxquelles ils ont été recueillis.

1. Portée et application

Le terme « renseignement personnel » désigne les renseignements qui, lorsque pris seuls ou en combinaison avec d’autres renseignements, permettent d’identifier un individu, par exemple son nom, sa date de naissance, son adresse courriel, et tout autre information devant être traitée comme un « renseignement personnel » conformément aux lois applicables.

Groupe Profisc se réserve le droit de changer sa politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels à tout moment sans préavis. La mise à jour de notre politique est disponible en tout temps sur notre site web et accompagnée de sa date d’entrée en vigueur. Si vous continuez d’utiliser le site web après l’entrée en vigueur de tels changements, vous serez réputé avoir accepté ces changements.

La présente Politique fait partie intégrante des conditions d’utilisation du site web lesquelles régissent votre utilisation du site web.

3. Les renseignements que nous recueillons

Lorsque vous visitez et utilisez notre site web, Groupe Profisc peut collecter des données relatives à votre utilisation, telles que les fonctionnalités utilisées, les sections visitées, ou d’autres informations permettant d’identifier le système d’exploitation de l’appareil que vous utilisez. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement. Nous utilisons parfois des outils de performance fournis par des tiers, tels que Google Analytics, pour recueillir des données non personnelles, comme le navigateur Internet que vous utilisez, le type de système d’exploitation, et le nom de domaine à partir duquel vous avez été redirigé vers notre site. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des données statistiques agrégées, dans le but d’analyser comment les visiteurs interagissent avec le site. Ces cookies conservent des données non identificatoires.

Si vous préférez ne pas partager vos informations avec Google Analytics, vous avez la possibilité de désactiver cette fonctionnalité en utilisant le module complémentaire de navigateur disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pour de plus amples informations sur Google Analytics et la manière dont ce tiers traite et gère vos données personnelles, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité à l’adresse suivante : http://www.google.com/intl/fr-CA/policies/privacy/.

De plus, lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons introduire un fichier de données sur votre appareil, comme un témoin «cookie», des balises pixel (éléments graphiques de très petite taille) ou un fichier semblable. Ces fichiers nous permettent de conserver certaines informations concernant votre utilisation du site web, notamment la date de votre dernière visite, les pages que vous avez consultées et les fichiers que vous avez téléchargés. Cela nous permet d’ajuster le site web pour qu’il corresponde davantage aux intérêts et préférences de nos utilisateurs. En outre, Groupe Profisc peut utiliser ces fichiers à des fins de marketing ciblé, afin de vous présenter du contenu ou des publicités susceptibles de vous intéresser en fonction de votre comportement de navigation sur le site web. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de désactiver ces cookies à l’avenir en gérant les paramètres de configuration de votre navigateur.

Groupe Profisc peut également recueillir certains renseignements personnels vous concernant, lesquels peuvent inclure, selon le cas, votre nom complet, votre adresse postale, votre adresse courriel, et votre numéro de téléphone que vous fournissez volontairement en utilisant les fonctionnalités du site web, notamment lorsque vous postulez pour un emploi affiché ou nous soumettez une candidature spontanée.

4. Comment les renseignements sont conservés et communiqués

Groupe Profisc conserve les renseignements personnels pendant une période raisonnable soit pour vous donner correctement accès aux sites web, soit pour répondre entièrement à vos demandes, soit pour atteindre les fins énoncées, soit conformément aux dispositions de la loi, selon celui de ces délais qui est le plus long. Après cette période, nous veillons à leur anonymisation ou nous les détruisons de façon à en assurer la protection contre un accès ou une communication non autorisé.

Seuls les membres du personnel concerné peuvent accéder aux données lorsque cela est nécessaire à l’accomplissement de leurs fonctions liées aux services et conformément aux fins énoncées dans la présente politique de vie privée, sous réserve du paragraphe suivant.

Nous ne divulguons jamais vos renseignements personnels à quiconque à l’extérieur de Groupe Profisc sans votre consentement, à l’exception des tiers suivants et seulement si ceux-ci ont mis en place les garanties de sécurité appropriées afin d’assurer au moins le même niveau de sécurité que le nôtre:

  • Nos fournisseurs dont les services ont été retenus afin de s’acquitter de certaines fonctions pour notre compte (par exemple le traitement et conservation de données, analyse de la qualité du service, suivi et gestion des candidatures et du recrutement, etc.). Dans ce cas, nous prenons les mesures nécessaires pour s’assurer que ces tiers n’ont accès qu’aux renseignements qui sont nécessaires pour mener à bien les services convenus, qu’ils traitent vos renseignements aux seules fins que nous avons déterminées et qu’ils ont en place des mesures de protection des renseignements personnels conformes aux lois applicables et permettant de respecter les mêmes conditions et le même niveau de protection que ce qui est édicté dans la présente politique;
  • Toute entité advenant une fusion, une réorganisation corporative ou un changement de contrôle de Groupe Profisc, en tout ou en partie, uniquement si les parties ont signé une entente stipulant que la collecte, l’utilisation et la divulgation de l’information est limitée aux objectifs de la transaction commerciale;
  • Toute autorité publique si la loi l’exige, ou pour défendre nos droits, ou autrement conformément à la loi. Si Groupe Profisc doit divulguer des renseignements ou fournir une copie de ces renseignements à une agence gouvernementale en vertu d’une loi ou conformément à une ordonnance d’un tribunal, Groupe Profisc essaiera de vous en aviser au préalable dans la mesure où la loi le permet.

5. Hyperliens et tiers

Le site web peut inclure des options de partage, de publication ou des liens vers des sites web ou des plateformes tierces. En cliquant sur ces liens ou en utilisant ces fonctionnalités, vous quittez notre site web et vous êtes alors soumis aux conditions d’utilisation ainsi qu’à la politique de confidentialité de ces tiers. Veuillez noter que nous n’avons aucun contrôle sur ces plateformes tierces, et leur présence sur notre site web ne signifie en aucun cas que nous en sommes responsables.

6. Sécurité et conservation

Vous avez le droit de connaître l’objet de la collecte et du traitement par Groupe Profisc des renseignements personnels vous concernant, ainsi que le droit d’accéder à ces renseignements, de les mettre à jour et de les corriger. Vous avez également la possibilité de révoquer votre consentement à l’utilisation et à la conservation de vos données personnelles par Groupe Profisc à tout moment. Cependant, veuillez noter qu’en cas de révocation, certaines fonctionnalités du site web pourraient ne plus être disponibles pour vous.

7. Vos droits

Toutes les données sont conservées sur des serveurs avec des garanties sécurité, protégées contre les usages non conformes et l’accès par des personnes non autorisées. Nous nous efforçons de maintenir en place les mesures de sécurité physiques, administratives et techniques nécessaires à nos bureaux et aux centres de conservation de renseignements. Les renseignements sont uniquement mis à la disposition des individus (employés ou agents) qui doivent avoir accès à ces informations pour mener à bien leurs responsabilités.

Groupe Profisc déploie des moyens raisonnables pour protéger vos renseignements personnels transmis lors de votre utilisation du site web. Plus spécifiquement, Groupe Profisc utilise des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements personnels contre la perte ou le vol ainsi que contre un accès et une divulgation non autorisée, tant à l’interne qu’à l’externe de notre organisation. Cependant, il est important de noter qu’aucun système de sécurité n’est totalement exempt de failles, et il subsiste un certain risque de violation de la sécurité. Sauf en cas de négligence de notre part, Groupe Profisc ne peut être tenue responsable en cas de divulgation de telles informations vous concernant.

Toutes les données recueillies dans le cadre de votre utilisation du site web sont généralement conservées sur des serveurs situés au Canada. Toutefois, les données peuvent être traitées par des tiers fournisseurs de services de Groupe Profisc situés à l’extérieur du Canada afin de leur permettre de s’acquitter de mandats au nom de Groupe Profisc. Dans ce dernier cas, Groupe Profisc prend les moyens raisonnables pour s’assurer que ces tiers sont liés par les garanties appropriées.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, l’accès à vos données personnelles, leur collecte, leur utilisation ou leur communication par Groupe Profisc, ou si vous souhaitez exercer les droits mentionnés précédemment, déposer une réclamation ou mettre à jour vos données personnelles, veuillez contacter notre responsable de la protection des données de la manière suivante:

Par courriel :
profisc@bellnet.ca

Par la poste :
Groupe Profisc
5100, rue des Tournelles,
Suite 120
Québec, QC, G2J 1E4

Dernière révision : 29 novembre 2023

Nos coordonnées

Deux succursales : Québec et Laval, mais un seul numéro pour mieux vous servir!

Téléphone : 
418-864-0383
Sans frais: 1-877-866-0383

Télécopieur :
418-874-0105
Sans frais: 1-877-574-0105

Courriel :
profisc@bellnet.ca

Succursale Québec

Adresse :
5100, rue des Tournelles, Suite 120
Québec, QC, G2J 1E4

Heures d’ouverture :
Du lundi au jeudi
de 8 h à 11 h 30 et de 12 h 30 à 16 h 30
Vendredi
de 8 h à 11 h 30 et de 12 h 30 à 15 h 30
Heures d’ouverture prolongées en période de pointe.
Horaire sujet à changement sans préavis.

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